- 口座開設
※
同一人物が複数のNETellerアカウントを開設することは禁止されています。複数アカウントを開設すると、すべてのアカウントが凍結されますので、注意してください。
まずNETellerサイトを開き、口座開設のボタンをクリックしますと、登録画面になります。「無料口座登録」と表示されます。
まず登録情報です。
以下のように入力してください。
姓:
名字(姓)をローマ字半角で入力してください。（例: Kitano)
※
クレジットカードやパスポートに記載してあるものと同じ綴りにしてください。
名:
下の名前をローマ字半角で入力してください。(例: Takeshi)
※
クレジットカードやパスポートに記載してあるものと同じ綴りにしてください。
電子メールアドレス:
メールアドレスを半角で入力してください。オンラインカジノやポーカールームで登録したものと同じアドレスを登録するようにしてください。このアドレスに登録後の情報が送られてくるので、ミスのないよう入力してください。
国名:
既に選択されているはずです。
「続ける」ボタンを押します。
次に、パスワードとセキュリティの質問です。
パスワード:
ご自分で考えたパスワードを英数字半角で入力してください。できるだけ数字と英字を混ぜてください。
パスワードを再入力:
同じパスワードを確認のため入力してください。
セキュリティの質問:
リストの中から質問を選択してください。「最初のクルマは？」や「好きなデザートは？」などがあります。この質問は、パスワードを忘れた際に表示されて、下で設定した答えを正しく答えられるとパスワードが送られてきます。
お答え:
上で選択した質問の答えを半角英数字で入力します。(例: March)
何を入力したか忘れないようにメモしておいた方がいいでしょう。
利用規約を読んでから「NETELLERの利用規約に同意します」の左側にチェックをします。
「xxxx@xxx.xx.jp宛てに電子メールを送信」のボタンを押します。
「電子メールをご確認ください。」と表示されます。
メールをチェックしてください。「NETELLER
口座登録」という件名のメールがきているはずです。そのメールの指示にしたがって、リンクをクリックしてください。
パスワードを入力してください。という画面が開きます。
さきほど設定したパスワードを入力して、「続ける」を押します。
次に、連絡先の画面になります。
姓:
先ほど入力した通りに入っています。
名: 先ほど入力した通りに入っています。
区、町、丁目、番地、アパート等:
住所のうち、市町村名より後ろの部分をローマ字と数字の半角で入力してください。
(例: 港町1-3-2 寿荘202の場合、Kotobukisou
202, 1-3-2, Minatomachi)
市区町村・都道府県: 市区町村名と都道府県名を入力してください。(例: Yokohama,
Kanagawa)
郵便番号: 郵便番号を入力してください。 (例: 141-0032)
国名:
すでに入力されているはずです。
第一連絡先電話番号 :
電話番号を入力してください。0312345678のようにハイフンなしで普通に入力してください。固定電話でも携帯電話でも大丈夫です。
第二連絡先電話番号
:
もし上記以外の電話番号があれば、ここにも入力します。必須ではありません。
「続ける」をクリックします。
個人特定情報の入力と通貨の選択の画面になります。
性別:
男性か女性を選択します。
生年月日: 月と日付けと年を選択します。
身分証明の種類:
パスポート番号か運転免許証番号を選択します。どちらももっていない場合は、先へ進めません。
上記の番号:
上で選択したパスポートか運転免許証の番号を入力します。(例
TD7615243)
次に通貨の選択です。使用する通貨を選択します。オンラインカジノは普通米ドルを使用しているので、特別な事情がない限りNETellerでも米ドル(USD)を選択したほうがいいでしょう。
「続ける」を押します。
「口座を開設していただきまして、ありがとうございました。」と表示されます。
この時点で、自分の口座ID
(Account ID)と、セキュアID (Secure ID)がメールで送られてきています(メールの件名は「NETELLER
口座の詳細」)。
NETellerでは、これら二つのIDと、自分で先ほど決めたパスワードの計3つを使用します。大切に保管してください。口座IDとセキュアIDがあればカジノで入金できるので、取り扱いには十分注意が必要です。
「ここをクリックして、新しい口座を使い始めてください」のボタンを押します。
すると、「口座にサインイン」の画面になります。口座IDとセキュアIDとパスワードを入れて「サインイン」を押してサインインします。
サインイン後、最初の入金をします。(必ずしもすぐに入金する必要はありません)。
- 入金
最初の入金を行います。ここでは、クレジットカードによる入金と、振込送金による入金の二つを説明します。
ログイン後、メニューから入金のところをクリックします。
- クレジットカードの場合(VISAのみ使用可能)
※
最近、NETellerへの入金を取り扱わないカード会社・銀行が増えています。一度トライしてうまくいかない場合は、使用したカードは使えない可能性が大きいので、別のカードで試してください。どのカードでもダメだった場合は、下で説明する振込送金が確実です。また、マスターカードやJCBカードは使えません。
クレジットカードのところをクリックして選択します。
姓と名:
カードに書かれている通りに名前を半角英字で入れます。他人名義のカードは使わないほうがいいでしょう。もし使うと、カジノから勝った金額を受け取るときにトラブルになる可能性が高いです。
カードの種類:
VISAを選択します。
クレジットカード番号: 16桁のカード番号を続けて半角で入力します。（ハイフン無し）
有効期限:
有効期限の月と年の部分をカードに書かれている通りに選択します。
セキュリティコード:
カードの確認番号を半角で入力します。カード裏面のサイン欄内の上の右に書いてある3桁の数字です。この数字がないカードは入金に使用できません。
入金額:
入金額を米ドル単位(または自分が選択した通貨の単位)で入力します。
全部入力し終わったら「続ける」ボタンを押します。確認の画面になります。何らかの理由でダメになる場合もありますが、そのときは入力した情報が間違っていないかどうか再確認してください。最近は、NETellerで使用できないクレジットカードが増えてきているので、他のカードを試す必要があるかもしれません。うまく進んだら、内容と手数料(カード入金には手数料がかかります)を確認して「$**.**
USDを入金」のボタンを押します。
うまく入金できれば完了です。が、うまくいかない場合は「残念ながら、お客様の取引は拒否されました。」などと表示されます。別のカードを試すか、下で説明する振込送金で入金してください。
※ クレジットカードで入金したときに、初回に限り、登録した電話番号にNETellerから本人確認の電話がかかってくることがあります。生年月日や入金額、住所などを質問されて、確かにカードで入金したということを確認されます。この確認作業が完了するまで口座は一時的に閉鎖の状態になります。確認が完了すればすぐに再開します。電話自体は簡単なものです。もし電話がかかってきたときに不在だと、「また電話します」とか「この番号にかけてください」という内容のメールが届きますので、対応してください。なお、電話は010-1-403-769-3664にかけてください(カナダへの国際電話)。日本人スタッフにつながります。
- 振込送金(海外銀行送金)の場合
※
送金者の名前と、NETellerに登録してある氏名が一致しない場合、送金が行方不明になったり受け取られないことがあるので、十分注意してください。必ず同一の名前で送金するようにしてください。会社名義での送金などはしないようにしてください。
入金のメニューから「振込送金」をクリックします。これは基本的に海外銀行口座向けの海外送金で、銀行や郵便局で手続きをすることができます。NETeller側では手数料がかかりませんが、送金をする際に銀行や郵便局で送金手数料がかかります。
「振込送金申請用紙」を印刷をクリックします。「NETELLER
海外振込送金のご案内」が表示されます。これをもとに送金します。
なお、送金内容・送金理由は、「電子財布への入金」または「電子通貨の購入」または「貯蓄」でいいでしょう。また、備考欄やメッセージ欄、または通信欄に自分のNETeler口座ID(Account
ID)を書くのを絶対に忘れないでください。通信欄がない場合は、送金者名のところに書き加えて下さい。
送金が終わったら、bankwires@neteller.comあてに、Bank
Wire
Madeという件名で、氏名、NETeller口座ID、そして送金した金額(郵便局の場合はGBP単位で)を連絡します。
--
例:
I
made bank wire today. And the detail of the transfer is as
follows.
Sender's Name: Takuya Kimura
NETeller Account ID:
123412341234
Amount:
GBP1000.00
--
NETeller側で確認でき次第、自分のNETeller口座に振り込まれます。通常、送金到着後1～2営業日ほどかかります(下に説明する郵便局からの送金の場合、郵便局側で時間がかかることが多いです。早いところは1～2営業日ですが、慣れない郵便局の場合、1週間以上かかるケースもあるようです)。
送金受領が確認されると、NETellerから、入金を知らせるメールが届きます。
郵便局からもNETellerに電信送金できます。
郵便局で銀行口座宛の国際送金をしたいと言うと、「国際送金請求書兼告知書」をもらえます。これに、下のように記入し、依頼します。
(現金持込ではなく自分の郵便貯金口座からの送金の場合は、少し書式が違うので気をつけてください)
※
この情報はこのマニュアルの更新時点の情報なので、最新の送金先情報と異なる可能性があります。念のため毎回送金するたびに、上記の手順に従って最新情報を確認してください。
すべて大文字で書いてください。
送金種類: 「銀行口座あて送金」にチェック
送金方法:
「電信」にチェック (「通常」でも届きますが、数日余分に時間がかかります)
「受取人」の欄
氏名: NETELLER UK
LIMITED
住所: 1ST POINT, BUCKINGHAM GATE, GATWICK AIRPORT, WEST
SUSSEX
郵便番号: RH6 ONT
名あて国: UNITED KINGDOM
受取人口座番号:
43948855
「銀行口座あて送金の場合」の欄
受取銀行: BARCLAYS BANK
支店名: PALL
MALL BRANCH
銀行の住所: PO BOX 15161R, 50 PALL MALL, SW1A 1QA
LONDON
銀行コード: SORT CODE 20-30-19 SWIFT
BARCGB22
「差出人」の欄
氏名: 自分の名前をローマ字で大文字で書いてください。
住所:
自分の住所をローマ字で大文字で書いてください。
電話番号: 自分の電話番号を書いてください。(例
03-1234-5678の場合、国番号をつけて頭の0をとって、81312345678と書きます)
通信文: NETellerの口座ID(12桁)をそのまま記入します。
住所:
自分の住所を日本語で記入します。郵便局に持参する身分証明書類と全く同じ表現で記入してください。省略したりすると、訂正を求められることがあります。
氏名:
自分の名前を日本語で記入します。
送金目的: 「電子通貨の購入」または「電子財布への入金」と書きます。
通貨コード:
GBPと書きます。(郵便局から英国への銀行口座あて電信送金の場合、通貨は英ポンドになります。米ドルではできません。USDと書いてはいけません。英ポンドを送れば、受け取ったNETeller側で米ドルに換算されます。)
金額:
送金する金額を、上記の通貨コードで指定した単位で記入します。英ポンドは米ドルとでは、かなり為替レートは違いますので、注意してください。
郵便局から送金する際のポイントは、以下の通りです。
- 現金を持ち込んで送金する場合、送金額に応じた手数料がかかります。詳しくは郵便局のホームページをご覧ください。
- とても急ぎということでなければ、電信送金でなく、「通常」を選択しても大丈夫です。10万円以下なら手数料が700円で済みます。通常の場合、送金に4～6日間かかり、更にNETeller側の確認に1～2日かかります。
- 郵便局に払う送金手数料の他に、途中で中継するコルレス銀行で手数料がかかることがあります。(5ポンド～)
- 上記のように手数料があるので、為替レートが1ポンド200円として、1万円を送金した場合、以下のようになります(電信送金の場合)。
送金額
10,000円 + 送金手数料 1,700円 = 支払い額
11,700円
このように10,000円を送金すると、50ポンド分の米ドルがNETeller口座に入金されるので、手数料を考えると、50ポンドのために合計11,700円を払うことになります。入金額1ポンドあたり234円とかなり割高です。
ちなみに、10万円を送金する場合、計算してみると以下のようになります(電信送金の場合)。
送金額
100,000円 + 手数料 1,700円 = 支払額 101,700円
これで、100,000円 ÷
200で、500ポンド分の米ドルが入金されます。500ポンドに対して支払額が101,700円なので、1ポンドあたり203.40円です。1万円を送金する場合(234円)と比べると、非常にリーズナブルです。というか、1万円だけ送金するのは非常にもったいないです。
つまり、何度も小額の送金を繰り返すよりは、一気にある程度の金額を送金しないと、カジノで勝負する前に手数料で勝負がついてしまうということになりかねません。
- 通信文のところに、ご自分のNETeller口座ID (12桁)を必ず記入してください。
- 送金目的を「電子通貨の購入」と書きますが、「電子通貨で何を購入しますか」と聞かれることがあります。そのときに「オンラインカジノです」又は「海外のギャンブルサイトでチップを買います」と答えると、送金を断られた例もあります。
- 郵便局からの国際送金には、本人確認が必要です。免許証、パスポート、保険証など身分を証明できる書類を郵便局に持参してください。なお、送金請求書の住所と氏名の欄には、これらの証明書類に記載にある住所、氏名と一致するように書いてください(勝手に略さないこと)。
- 引き出し
カジノからNETellerアカウントに引き出しをしたら、それを手元に届くようにNETellerから引き出しをすることになります。
ただし、これはカジノから入金があるたびに行う必要は全くありません。ある程度NETellerのアカウントにたまってから引き出せば十分です。そうすれば、各種の手数料を節約できます。
この手続きは以下のように行います。まず、NETellerにログインし、「引き出し」のページを開きます。
いくつかの引き出し方法が選択できます。
- NETellerデビットカード
この項の下のデビットカードのところを参照して、まずはデビットカードを入手してください。その上で、このメニューで「NETELLERデビットカード」を選択し、引き出したい金額(上限は1日につき$1,000)とデビットカード番号の下6桁を入力して完了です。15分以内にデビットカードアカウントへ資金が移ります。
- 小切手を郵送
小切手を発行してもらう方法です。手数料が1回につき2ドルかかります(特急便FedEXの場合は21ドル)。引き出したい金額を入れて、配達方法を選択して次へ進み、確認して完了です。
- 振込送金による引き出し
これは自分の銀行口座に直接送金してもらう方法です。NETeller側で処理手数料がかかります。海外からの送金になるので受け取る銀行側でも各種手数料がかかることもあるので注意してください。また、NETeller口座を登録した本人名義の口座にだけ送金してもらうことができます。他人名義、会社名義の口座には送金してくれないので注意してください。
引き出したい金額を入れ、電話をかけてほしい希望時間帯を選択して続けるを押します。確認して完了ですが、その後電話がかかってきて、そこで銀行口座の明細を伝えます。手元に銀行の銀行番号、支店名や支店番号、スイフトコード(このスイフトコードは各銀行ごとに違うので、銀行に問い合わせて確認してください。
参考情報：2005年12月時点
みずほ銀行 MHBKJPJTXXX
東京三菱銀行 BOTKJPJTXXX
UFJ銀行 SANWJPJTXXX
三井住友銀行 SMBCJPJTXXX
りそな銀行 DIWAJPJTXXX
新生銀行 LTCBJPJTXXX
シティバンク CITIJPJTXXX
あおぞら銀行 NCBTJPJTXXX
東京スター銀行 TSBKJPJTXXX
スルガ銀行 SRFXJPJTXXX
電話での連絡・確認が完了すると、数営業日で銀行口座に届きます。
銀行から「何のお金ですか？」と必ず聞かれます。答えを用意しておいてください。海外の電子財布（一種の電子預金）からの引き出しということでいいと思います。
- NETeller
デビットカードの申請と使用
NETeller(ネッテラー)ではデビットカードの発行をしています。このデビットカードがあれば、引き出しは小切手だけでなく、カードでATMを使って日本円の現金をおろすことができます。海外旅行時にその国の通貨でおろすことも当然できます。
手数料がかかるのが問題ですが、小切手換金にかかる時間と手数料を考えれば、こちらを選ぶこともメリットがあると思います。
現金で引き出すときの限度額はATMによって違いますが、郵便局では1日に20万円程度は引き出せることを確認しています。
申請方法
なお、デビットカード発行手数料は無料です。ただし、維持手数料として毎月2.95カナダドルが引かれます(デビットカードアカウントに残高がある場合)。
デビットカードの申請は、NETeller(ネッテラー)にサインインしたあと、「口座の概略」画面で「無料のNETELLERデビットカード取得！
」をクリックして確認画面で「はい」を押すだけです。
カードの受け取りと使用
数週間でカードが手元に届きます。
別の封筒で4桁の暗証番号も届きます。暗証番号は、薄い紙の黒く塗りつぶされているところをはがすと出てきます。表に印刷してある6桁の番号は関係ありません。
なお、このデビットカードを使うには、通常のNETellerアカウントから、デビットカードアカウントにお金を移す必要があります。この移す作業1回につき、US$2の手数料がかかります。移せる金額には、1回につきUS$1,000まで(手数料$2引かれるので実質$998)という制限があります。そして、24時間に1回しか移せません。一度移すと24時間たたないと次に移すことはできません。
※
デビットカードのアカウントはカナダドル(CAD)建てです。NETellerアカウント(米ドル)からデビットカードアカウント(カナダドル)に移す際に、通貨はカナダドルに換算されてカナダドルで固定されます。
なので、US$2の移転手数料とは別に、為替レートの関係で、米ドル(USD)単位でみると目減りします(1%～2%)。そして、カードアカウントの残高を確認すると、見るときによって米ドル単位の金額は増えたり減ったりします。注意してください。
デビットカードを使って現金を引き出すと、引き出し1回につき、CAD2.93(カナダドル)の引き出し手数料が一律でかかってきます。それと、ATMで残高照会をすると、それだけで2.13カナダドルの手数料がかかります。
なお、6ヶ月不使用の場合、デビットカードは自動的に無効になります。
デビットカードアカウントにお金を移すには、NETellerにサインイン後、上記の説明を参考にして、「引き出し」の画面でデビットカードへ引き出してください。
なお、
郵便局のATMでおろす場合は、海外発行のカードなので、「その他金融機関」ではなく、最初に直接「預金の引き出し」を選択してください。暗証番号を入れて、おろしたい金額を日本円で入れるだけの簡単な操作です。
他のATM(CD機)で使うときは、当座預金(CHECKING
ACCOUNT)を選択するようにしてください（選択できる場合)。NETellerのデビットカードのような海外発行のカードは、使えるところが限られているので注意してください。Cirrus
/
Maestroのマークがついている機械を使用してください。
なお、NETellerのデビットカードで日本円現金をおろすと、為替レート（両替レート）は実勢レート(銀行で表示されているレート)よりも多少悪いことがあるので気をつけてください。これは海外発行のカードではよくあることです。
デビットカードの残高を知るには、NETellerにサインイン後、デビットカード残高をクリックすると表示されます。
- 引き落としエラーのトラブル解決方法
カジノのキャッシャー(会計)でNETeller(ネッテラー)から入金しようとしたら、入金がうまくいかなかったのに、NETellerの入出金記録を見るとなぜかその分が引き落とされてしまっているというトラブルがたまにあります。
カジノとNETellerのサーバーの通信がうまくいかなかったときに発生する現象のようです。
こういう目に遭った場合、落ち着いて以下のように対応してください。
- まず、NETellerの取引履歴を見て、その失敗した入金に該当する取引番号、日時、支払い先名、金額をメモします。
- 次に、カジノには、メールやチャットで以下のように連絡します。
「12月15日の19:30に***ドルの入金をNETellerで行ったが、うまくいかなかった。NETellerのアカウントからは引き落とされてしまっている。Tracking
code(取引番号)は*******なので、この番号を参考にして、NETellerと確認をとり、私のカジノアカウントに入金してください」
英語ならこんな感じです。
"I
attempted deposit of USD*** at 19:30 on December 15 using NETeller at your
casino, and it failed. But I found that this USD*** was deducted from my
NETeller account. I got the tracking code for this transaction from NETller
and that is ********. Please check with NETeller and take corrective action,
please."
これで、カジノ側がNETeller(ネッテラー)と確認をして、手動でカジノのアカウントに入金してくれます。
- 登録情報の変更方法
引越しやプロバイダの変更にともなって住所やメールアドレスを変更した場合に、NETeller(ネッテラー)に登録してある情報を更新する方法について説明します。
まず、NETeller(ネッテラー)にサインインします。そして、メニューから「口座オプション」を選択します。変更したいところの情報だけを変更するだけです。
なお、メーリングリストのところを変更してしまうと、NETeller(ネッテラー)からの案内が届かなくなってしまうので、それはいじらないように気をつけてください。
この画面では登録した名前を変更することはできないので、名前を変更したい人は、NETellerに電話をして変更をお願いしてください。
